Dokument roboczy — przed publikacją wymaga weryfikacji prawnej i uzupełnienia danych rejestrowych (NIP/REGON), numeru konta oraz terminu realizacji.
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem hurtownia.ogrodylachman.pl prowadzony jest przez Maciej Lachman prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Ogrody Lachman, ul. Nasturcjowa 26B, 96-100 Skierniewice, NIP: 8361689978, REGON: 101608373.
- Kontakt ze sprzedawcą: e-mail biuro.ogrody.lachman@gmail.com, tel. 696 715 323.
- Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu oraz prawa i obowiązki stron.
§2. Definicje
- Klient B2C (Konsument) — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
- Klient B2B (Przedsiębiorca) — podmiot dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, po zatwierdzeniu konta przez sprzedawcę.
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3. Ceny i rabaty
- Ceny w sklepie podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto), o ile nie wskazano inaczej.
- Klienci B2B po zatwierdzeniu konta otrzymują indywidualne rabaty zgodnie z ustaleniami ze sprzedawcą.
- Ceną wiążącą jest cena wskazana w podsumowaniu zamówienia w chwili jego złożenia.
§4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę sklepu po dodaniu produktów do koszyka i wypełnieniu formularza zamówienia.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
- Zamówienia klientów B2B z odroczonym terminem płatności mogą podlegać ręcznemu zatwierdzeniu przez sprzedawcę.
§5. Metody płatności
- PayU — szybkie płatności online (BLIK, karta, przelew internetowy) dla wszystkich klientów.
- Przelew tradycyjny (przedpłata) — na rachunek bankowy [NUMER KONTA], [NAZWA BANKU]; w tytule numer zamówienia.
- Przelew z odroczonym terminem — dostępny dla zatwierdzonych klientów B2B, termin [7/14/30] dni wg ustaleń.
- Odbiór osobisty — ul. Mszczonowska 86, 96-100 Skierniewice.
§6. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej lub poprzez odbiór osobisty.
- Koszt dostawy podawany jest w koszyku przed złożeniem zamówienia i zależy od wybranej metody.
- Termin realizacji zamówienia wynosi [X] dni roboczych od zaksięgowania płatności (lub od złożenia zamówienia — dla płatności odroczonej).
§7. Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów)
Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru, składając stosowne oświadczenie. Szczegóły oraz wyłączenia prawa odstąpienia opisano na stronie Zwroty i reklamacje. Uprawnienie to co do zasady nie przysługuje Klientom B2B.
§8. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w przepisach. Reklamacje można składać na adres e-mail biuro.ogrody.lachman@gmail.com. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo.